İptal ve İade Koşulları
İPTAL VE İADE KOŞULLARI
1. İptal Hakkı
Satın alınan öğrenci servis taşıma hizmeti için, ilgili dönemin taşıma hizmetinin başlamasından en geç 48 saat öncesine kadar yapılan iptal taleplerinde, ödenen ücretin tamamı iade edilir. Hizmetin ifasına başlanmış olması halinde cayma / iptal hakkı mevzuattaki istisnalar çerçevesinde sınırlı olabilir.
2. İade Süreci
Onaylanan iptallerde ücret iadesi, ödemenin yapıldığı kredi kartına veya banka hesabına genellikle 7–14 iş günü içinde yansıtılır. Banka işlem süreleri satıcının kontrolü dışındadır.
3. Başarısız / Yarım Ödeme
Sanal POS’ta tamamlanmayan veya banka tarafından reddedilen işlemlerde ücret tahsil edilmez; kayıt “ödendi” durumuna geçmez.
4. İletişim
İptal ve iade talepleri için: info@dosemealtiturizm.com.tr
Telefon: 0242 443 12 04 — 0549 632 41 36
Adres: Antalya ili, Döşemealtı ilçesi